Често задавани въпроси и отговори!
-Директна поръчка чрез сайта:
След като сте разгледали и избрали търсения от Вас продукт и сте го добавили в кошницата, Вие можете да завършите поръчката си като попълните в празните полета Вашите данни за доставка и да ни я изпратите. Веднага като я получим и разгледаме, ще се свържем с Вас по телефона, за да потвърдим поръчката и също така ще Ви уведомим за срока на доставка.
-Поръчка по телефона:
Ако имате нужда от професионална консултация относно търсения от Вас продукт или желаете да направите поръчка по телефона, можете да се свържете с нашия магистър-фармацевт на телефон 0895 19 11 53.
-Поръчка чрез електронна поща:
Можете да изпратите избраните от Вас продукти на електронната ни поща sales@egespharma.com и ние ще направим поръчката вместо Вас. Също така можете да зададете Вашите въпроси по електронната ни поща и веднага след като нашият магистър-фармацевт обработи заявката Ви, ние ще се свържем с Вас.
Независимо кой начин ще изберете,наш оператор ще се свърже с Вас за потвърждение на поръчката.
За нас е от изключително значение вашата удовлетвореност, защото държим на Вас! Благодарим Ви за доверието!
Можете да заплатите цената на поръчаните от Вас продукти като използвате по свой избор една от изброените по-долу възможности:
-Плащане с карта:
Използвайте най-сигурния и удобен начин на плащане още при нейното създаване.
-Плащане с наложен платеж:
При получаване на пратката заплащате дължимата сума на куриера.
Доставката е безплатна за поръчки над 79 лева до 1 кг.
Поръчките се обработват от 3 до 5 работни дни и се доставят според графика на куриерска фирма Speedy.
В случай, че е необходимо да уточним подробности, касаещи наличност на поръчаните продукти или промяна в срока на доставка,ще се свържем с Вас на телефонния номер, посочен в поръчката.
Срокът за доставка е ориентировъчен и може да бъде различен в празнични почивни дни, национални празници, технически проблеми или в резултат на лоши метереологични условия, за което ще бъдете уведомени с телефонно обаждане.
Всички наши пратки са с опция ,,Преглед'', но без ,,Тест''!